慈善Samaritans自杀探测应用借用Twitter数据被指侵犯隐私

帮助他人的心愿是好的，但因为实行方式不对也会遭到质疑的。近日在遭到公众的强烈抗议之后，英国慈善组织Samaritans宣布为自杀探测应用Samaritans Radar推出 “选择性退出”功能，因其扫描Twitter数据被指侵犯隐私。
英国自杀预防慈善组织Samaritans近日推出了一款名为Samaritans Radar的全新网页应用。用户可以访问该应用的网站并注册，然后将注册账户与Twitter账号关联。该应用能够自动扫描用户在Twitter上关注的任何账户，并在这些关注对象有自杀倾向时——依据是这些对象在Twitter上发的推文中出现类似于“憎恨自己”、“绝望”、“帮帮我”这样的关键词——提醒用户，以便为对象提供帮助。

　　尽管这款应用用心良好，但许多Twitter用户立刻指出其可能引起的极大隐私问题。许多人指出，这样应用程序很容易被用于骚扰或跟踪目的。另一些人认为，这个应用会迫使有心理健康问题的人离开社交网络。
在Samaritans Radar推出的第一天结束时，Samaritans表示，该应用已经拥有了1500个用户，并监测了约90万条推文。根据原来的Samaritans Radar版本，用户的所有关注对象都将被监视，用户不能进行选择。在上周三这一天中，Samaritans Radar就发出了258条警报，但只有10条警报被确认为有可能是准确的。
上周四，Samaritans发表声明称，在一些Twitter用户提出有关安全和隐私方面的一些问题后，它将拓展其“白名单”功能。原来，用户只能将组织机构的Twitter账户列入“白名单”，以使之不被监测。在新的Samaritans Radar版本中，个人Twitter账户也将可以被列入“白名单”。
Samaritans表示，它将尽最大努力在72小时内响应用户提出的白名单请求。但有人指出，为了选择“白名单”，他们必须首先在Twitter上关注samaritans的账户并向它发送消息。
“在开发这个应用程序的过程中，我们严格检查了它的功能，并认为它并不违反数据保护法。”Samaritans负责人表示。
然而，Samaritans似乎并没有咨询数据保护专家，因为Samaritans Radar显然很可能会与隐私法规相抵触。
按照《欧盟电子隐私指导》(EU E-Privacy Directive)的规定，Samaritans Radar使Samaritans应当被视为“数据处理机构”。如果新的欧盟《数据保护法》(Data Protection Regulation)获得通过，数据处理机构在处理个人数据的过程中几乎肯定需要用户的“明确同意”，而Samaritans Radar并没有明确地这样做。