推特网讯:欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton) 今天宣布,欧盟的初步意见是 X(前身为 Twitter)违反了《数字服务法》。违规行为涉及广告透明度、X Blue Badge 和研究人员的数据访问等领域。本文将探讨这些发现、其影响以及对 X 的潜在后果。
负责竞争政策的执行副总裁玛格丽特·维斯塔格(Margrethe Vestager ) 表示:
“今天,我们首次根据《数字服务法》发布初步调查结果。我们认为,X 在关键的透明度领域不符合 DSA,因为它使用暗黑模式,从而误导用户,未能提供足够的广告存储库,并阻止研究人员访问数据。DSA 的核心是透明度,我们决心确保包括 X 在内的所有平台都遵守欧盟立法。”
蓝徽章认证体系
误导用户
X 的“蓝色徽章证书”系统是一个主要问题。与其他平台不同,X 允许任何人通过付费获得此徽章,这可能会误导用户。这种做法影响了用户对帐户真实性和互动内容做出自由和明智选择的能力。有证据表明,不良行为者利用“蓝色徽章”欺骗用户,利用该系统为自己谋利。
欧盟内部市场专员蒂埃里·布雷顿(Thierry Breton ) 表示:
“过去,BlueChecks 代表着值得信赖的信息来源。现在,对于 X,我们初步认为他们欺骗用户并侵犯了 DSA。我们还认为 X 的广告存储库和研究人员访问数据的条件不符合 DSA 透明度要求。X 现在有辩护权——但如果我们的观点得到证实,我们将处以罚款并要求进行重大改革。”
当用户看到 X 蓝色徽章时,他们会相信该帐户是真实的。然而,由于任何人都可以购买徽章,这种信任就被破坏了。徽章原本是用来表示真实性的,但它失去了价值,导致环境更加危险。用户可能很难知道哪些帐户是真实的,哪些不是,这使得平台的可靠性降低。
广告透明度要求
X 也未能遵守广告透明度规则。该平台原本应该提供可搜索且可靠的广告库。相反,X 引入了阻碍透明度的设计功能和访问障碍。这些障碍使广告库无法实现其对用户清晰开放的目的。这种缺乏透明度的情况阻碍了对在线广告分发风险的必要监督和研究。
无法确保广告清晰度意味着用户无法轻松获取有关他们看到的广告的信息。这种信息缺失可能会导致用户群缺乏信息,从而使不良行为者更容易利用该系统。广告库的设计缺陷使用户无法完全掌握平台上广告的性质和来源。
研究人员依靠广告透明度来研究广告的使用方式及其影响。如果无法明确获取这些数据,就很难跟踪和了解在线广告的新趋势和风险。这种知识上的差距可能会导致错失早期解决有害广告行为的机会,从而使用户面临风险。