人们对Twitter有着类似的新鲜感情,而在Twitter之前则是Facebook,但日子长了以后,人们都是喜新厌旧的。正如人人都热衷于支持那些新鲜热辣的后起之秀,拥抱它,仿佛它是这世界自切片面包后诞生的最伟大的事物。Turntable.fm与Instagram是最新的两个例子。新兴用户其实回过头来看,当初也曾为Facebook和推特(Twitter)在房顶上大呼小叫过呢。
几年之前,网上geek社群发现了Twitter,了解到它的威力。每一则新闻报道和主流媒体的关注都让人欢欣鼓舞,就像我们拥有这家公司的股份一样。Facebook在其初创阶段也是排外的,只有我那些年轻新潮而且消息灵通的朋友们才一直持续使用了几年。当我们在谈Facebook的时候,大部分的人都以为我们有两个头,猜想着Facebook应该是小孩子的非主流玩意。现在的情况却非常不同了。Facebook和Twitter变得非常主流,而且头一次,当我思考媒体的时候,它们出现在我脑中……
干坏事的媒体
虽然仅开始了几周,但有很多就像这个CNN上的事例一样,唱衰Facebook,声称Twitter是新的Facebook。类似Techcrunch的博客网站都对Facebook的公关部门进行了猛烈攻击。其中最重要的一篇文章却是发表在Inside Facebook上的。文章称,Facebook的用户数首次出现衰退,而想要进一步提高用户数真是步履维艰。这一篇博客被全世界所有的博客网站转载,甚至进入了主流媒体。Sunday Times将它配图做了整页的报道,宣称人们离弃Facebook,觉得它已经不潮了。乃至于那些一开始觉得Twitter还挺潮的人都开始对它感到厌烦,就像你能在这篇博客和其下精彩的评论里看到的一样。
不再是黑马
Facebook和Twitter的问题在于,它们变得太普及了,以至于我们再也不觉得新奇。我记得当移动电话与短信息出现的时候,那是我们当时所见到的最了不起的事了。各种对它的议论从未停止。我们现在已经把短信息看做是稀松平常的事了,没有什么大不了的。而Facebook和Twitter在前面等着呢。这就是普及。
拥有20亿美元的收入和接近10亿的客户群,Facebook在一些人看来已经不再是新鲜事物。不再是黑马了。多年以前的某个阶段,Facebook可以走一条类似Myspace或者Friendster的道路,但它现在遍布每一个角落,乃至与网络融为一体。如果说Facebook是新Google,不是因为它做了什么,而是因为它是一家从新兴公司成长为赚大钱的大型科技巨头。Twitter还保留着点黑马的样子,但它也同样变成了一个过于重要的沟通工具,以至于我们不能失去它。只需看一下Apple是怎样把Twitter嵌入它每一个移动设备里的,你就知道了。当然,人们会用另一种不同的方式使用它,它也会不断进化,但它肯定会一直存在。
新潮事物在别处
Facebook和Twitter会一直存在,而且会在我们之后五年的生活中一直发挥重要的作用。当一些事情以这样的方式变得主流,他们会渐渐失去一些用户。一些人不愿意与他们的妈妈和家人在Facebook上闲聊,而更愿意在Turntable.fm上制作音乐,或者在Instagram上,与他们年轻的朋友分享醉酒后的照片。
现在,Facebook和Twitter都实在太强大了,以至于它们扼杀各种创新,而只是复制周边网站一些有用的特性。在社交媒体界,真正有趣的事情是发生在一些十人小公司里的。你会看见另一个爆发性的成功,它会沿着Twitter或者Facebook的方向。
留心听着它们早期用户的呐喊声吧。但如果来自主流,那准是Twitter和Facebook。但继Twitter和Facebook的后起之秀们在涌动。