不同用户使用Twitter的方式有所不同，有的人用Twitter浏览新闻，有的人用作跟朋友互动，有的人喜欢分享链接、晒照片，还有的人喜欢向关注自己的人提问。人们通常在Twitter上问什么呢？能得到回应吗？当然部分有心人都帮忙回答的。
Twitter已经成为了应用最广泛、最受客户依赖的在线问答应用。Twitter上平均每月有大约3百万个问题，涉及技术支持、商品推荐、工作招聘、情感咨询、新歌分享等方方面面。关注你的人越多，你就越喜欢在Twitter上公开发问。关注者较少的用户则倾向于发私信提问，但有20%-30%的问题得不到回应。
在线提问妙趣横生且极具价值，InboxQ列举了Twitter成为大众和商业人士问答平台的事实。跟许多现代社交媒介一样，Twitter可以随用户需求发挥不同功用，你是否经常将Twitter作为问答平台使用呢?
*人们都问什么
人们对关注自己的人提的问题五花八门。整个四月里平均每天有102,322条问题被发布到Twitter。最常见的问题有购物心得、技术支持、本地推荐、娱乐、运动和健康类，占比均超过了5%，此外还有旅行、音乐、工作、时尚、电影、食谱、教育、手机、家装、视频游戏、书籍、摄影、两性关系、汽车、理财方面的问题。
*提问的艺术
关注者越多的用户越乐于在Twitter上提问。在Twitter上提问的用户中，67%的人拥有超过100名关注者。最常见的提问方式便是对关注者提问。同样的，关注者越多的用户，其提问得到回应的几率和其得到满意回答的几率也越高。
然而，回答问题的不仅仅是用户的关注者，也有可能是完全陌生的人。当然，关注者越多，得到陌生人回答的几率也越大。
*商务往来媒介
Twitter上近66%的提问有其商业目的，因此很多回答问题的陌生人可能是商务人士。关注者越多的用户也越有可能得到商业性回答。80%的用户对此类回答的信任程度不亚于对他们关注者的信任程度。大多数用户也乐于接受此类信息，只要这些回答质量不次于他们关注者的回答。有时通过此类回答，商务人士得以与提问者建立联系，提问者更倾向于关注他们的业务，并可能进行消费。