Twitter是全球互联网访问量最大的十个网站之一。它有点像国内的微博,允许用户在Twitter上发布图片、视频和链接,并获取第一手的娱乐、新闻、体育资讯。不过,所有的Twitter发文有140个字符的限制。
Twitter在全球十分流行,世界各地的名流、网红、明星、政要都将Twitter视作自己发表意见的一个重要窗口。特朗普就是Twitter的忠实用户,时常在上面发布一下政治消息,被网友戏称为“Twitter治国”。
对于外贸从业者来说,Twitter同样可以视为一个很有用的开发客户的补充工具。
尽管Twitter遇到了数百万个虚假帐户和垃圾邮件的问题(迫使该公司关闭了数千万个帐户并导致其总用户群下降),但它仍然拥有很高的参与率,每天的活跃用户在第一天就增加了2019年第四季度。
1.注册Twitter
最好是利用你的真实姓名或常用ID来注册,否则你的朋友不容易找到你,另外上传一张照片同样对你有所帮助。需要注意的是,假如你选择“Protect my updates(保护我的补充资料)”选项的话,其他人就无法在未取得你认证的情况下——查看你的信息。当你拥有一个Twitter帐号后,就可以把你的用户名告诉朋友们,或者发送你位于Twitter个人页面的链接给他们。
2.挖掘客户背后隐藏的200个客户
我们都知道六度人脉理论,这意味着:一个客户的背后往往隐藏着200个客户,所以我们不仅要挖掘这个客户,还要学会挖掘他背后的客户,那我们就要学着在Twitter上挖掘。
如果想要搜索用户,可在你的个人页面上使用搜索栏,通过用户名、Email地址及手机号来查找。当你查找到客户的Twitter账号,可在客户的个人页面上“Action”栏中点“Add”,一旦你点击“Add”后,假如该用户设置的是公开访问,那么你的联系人列表就可以看到他的头像。如果该用户设置的是私有属性的话,系统会发送一个友好请求,当被该用户允许后,你才能看到客户的Twitter更新。
你也同样可以查看客户的跟随者,通过把鼠标放在位于右侧栏的头像上就可得知其用户名。点击就会进入他们的个人页面,同样你可以添加他们到你的朋友列表中。
3.通过区域客户定位找到客户
如果你想查询本地区关于你品牌的相关信息,用区域性的搜索功能是一个很不错的选择,所以这一功能可以很具像地定位国家,某一区域,某一城市。
做过广告的人都知道,广告的定位是越具像越好,如果选择对一个国家,如United States进行广告定位,这范围就太大了,所以说对某一块的区域客户进行定位是越精准越好。并不是所有的品牌都要做全球,很多品牌只做一个国家的,一个区域的人群。所以你就可以用下列语句,格式是 Near:你想要定位的地区(邮编)within:具体的区域范围。
假如此刻我人在深圳,想在方圆10公里之内的地方找人,你可以使用以下类似的下句子:“#appointment”near:518001 within:10km
4.用Twitter发现最新商机
透过twitter,你可以快人一步地看到这个世界在发生些什么,抓住时下的机会和资讯,发现新的商业机会,只要保持稳定的资讯更新,客户甚至最后都会自己来找你。要想在Twitter上找到潜在的客户,请尝试下面的几种小方法:
1. 使用Twellow工具来寻找有关的客户。
2. 使用Search Function工具搜索关键词。
3. 转发有价值的内容。
4. 不要让所有内容都变成你的广告。
增加Twitter关注者的几个最佳工具:
Owlead的价值主张专门针对Twitter受众增长,帮助您“毫不费力地让真正的Twitter追随者”。该平台通过分类,过滤和查找与目标受众匹配的最有价值的账户来工作。这还可以确保您不仅增加了关注者数量,还吸引了真正的Twitter用户,他们实际上可能会从您的产品或服务中受益。
Owlead每天都会在后台自动跟踪(并取消关注,并在需要时取消跟踪)50个相关的Twitter帐户,而无需人工干预。该平台有10天试用期,计划起价为每月19美元。
与其他Twitter管理应用程序不同,Hootsuite允许您管理多个配置文件-非常适合拥有子品牌的代理商或企业。Hootsuite可以通过一个仪表板通过以下方式管理Twitter的状态,监视对话,跟踪列表并扩大受众范围:
Hootsuite还针对不同主题发布了一些有用的指南,包括如何使用该平台增加Twitter受众。Hootsuite的计划起价为每月19美元,对于想要获得完整体验的企业,价格则提高到599美元。
Tweepi是一个特定于Twitter的平台,使用人工智能(AI)来在社交网络上扩大受众。通过利用AI,您每天只需要在工具上花费几分钟,Tweepi就会自动采取行动来增加您的关注者。
这也可以帮助您专注于更具战略意义的目标,例如内容构思和品牌战略。Tweepi的AI驱动的Twitter管理方法按以下步骤工作:
设置您的帐户:添加与您感兴趣的主题相关的目标主题标签和用户。让AI来工作:Tweepi然后搜寻Twitter,以寻找最佳的推文和用户参与。每天将您的帐户增加多达100个关注者:Tweepi和Owlead一样,确保只吸引相关用户。Tweepi的计划每年起价129美元或每月10.75美元。
温馨提示:不要忘记Twitter的高级搜索功能…它是免费的!
为什么要在Twitter上精分受众呢?
Twitter的细分受众(Tailored Audiences)相当于Facebook的自定义受众群体,在Twitter ads的Tools中已经出现了这个功能项。此功能可让你在选择受众的电子邮件、Twitter handles、用户ID、移动应用程序ID和电话号码的基础上进行广告定位,这个选项会让你的Twitter营销变得更加精准,在过去,广告商们只能通过关键字或者兴趣爱好等等来定位,虽然这些都是比较有用的办法,但是不能集中整合起来,发挥它们的广告效果最大化。
虽然你知道你的某些客户或者客户通讯单中的目标很集中,但是无法全部投放广告让他们看到,但是Twitter的Tailored Audiences可以。但是别忘了使用Tailored Audiences成功的关键是要收集数据来建立正确的受众细分,然后再去营销。
比如你为某时尚品牌做Twitter,他们想让你在Twitter上营销做广告来吸引粉丝关注,你或许会在某个兴趣栏或者使用关键字的方法来投放广告,我猜对了没?
而当你使用Tailored Audiences时,你要确认多个选择因素是否都与你投放的产品相关,而不仅仅是使用关键词,你要在投放广告之前提前做好功课,比如建立一个某产品的用户列表或者给每个用户贴上一个标签简要的概述下他的特征等。那么具体的究竟怎么做才能针对目标受众找到正确的Twitter用户呢?请继续往下看
01查找目标用户
找出谁是适合你Twitter目标类型的用户,你可以用Followerwonk搜索,它会筛选出带有特定的用户地理位置和关键词。
把Followerwonk筛选出的Twitter用户导出来,方便你保存下来随时查询。如果你想查找到更多的用户,直接跳到第四点并导出这些数据,如果你想了解更多的数据和操作,就接着往下看。
02、拓展你的目标列表
打开你最初保存的目标用户列表,研究他们都关注了谁,一般都会关注与自己兴趣爱好相同的,因此你可以有很多重大发现,去看Twitter follower报告或者第三方探索工具 Socialbakers找到这些用户,最好把这些重要的人加到你的主要目标受众list。
如果你手动找你想关注的人,这很耗时间,所以你可以在搜索过程中把一些和你公司、产品等相似的重点关注,看看哪些人关注了他们,因为他们就有可能是你的目标受众哦,然后就是像之前一样把他们的名单自动生成excel,然后手动筛选找到一些目标用户来放到你的list中。
你可以在Excel中使用一些小技巧来帮助你筛选,例如创建一个IF语句来突出你想查找的关键字等。
03、分类整理好你的lists
如果你有很多的数据,切记一定要分类整理好哦,这样你查找的话会看的更加清楚也更加方便。
你可以按地域分类整理,比如:你的公司是做时尚品牌的,受众又主要是在美国,那么你可以按地区划分为东海岸和西海岸等等。具体的划分有很多种,主要是要结合你公司产品的实际情况自己去划分好。
当然在你划分好之后,你可以先拿去测试看转换率如何。